KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Giz Butik (“Şirket”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır. Kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu Bilgileri:

Unvan: Giz Butik

Adres: [Şirket adresi]

Telefon: [Telefon numarası]

E-posta: info@gizbutik.com.tr

Mersis No: [Mersis numarası]

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik kaydınızın oluşturulması ve yönetilmesi

Siparişlerinizin alınması, değerlendirilmesi, onaylanması, işleme alınması ve teslimatın gerçekleştirilmesi

Ödeme işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve finansal süreçlerin yürütülmesi

Müşteri ilişkileri yönetimi, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve artırılması

Ürün ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi

Talep ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi ve çözümlenmesi

Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (fatura düzenleme, vergi kanunları, elektronik ticaret mevzuatı vb.)

Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

Hukuki işlemlerin takibi ve yürütülmesi

İlgili mevzuat gereği saklanması gereken bilgilerinizin muhafazası

Açık rızanızın bulunması halinde, elektronik ticari ileti gönderilmesi, kampanya ve promosyonlardan haberdar edilmeniz

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

Tarafımızca işlenen başlıca kişisel veri kategorileri aşağıdaki gibidir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (sadece gerekli olduğu durumlarda)

İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, talep/şikayet bilgileri, fatura bilgileri

Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri (Tarafımızca saklanmaz, ödeme kuruluşları tarafından işlenir)

İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri

Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi bilgileri, çerez kayıtları, kampanya çalışmasıyla elde edilen bilgiler

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, Şirketimiz tarafından aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir:

Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere

Ürünlerin teslimatını gerçekleştirmek amacıyla kargo ve lojistik şirketlerine

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalar ve ödeme kuruluşlarına

Bilgi teknolojileri ve veri barındırma hizmetleri aldığımız tedarikçilerimize

Müşteri hizmetleri ve destek hizmetleri aldığımız iş ortaklarımıza

Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hukuki haklarımızı kullanabilmek için danışmanlık aldığımız avukatlık ofisleri ve danışmanlara

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda web sitemiz, mobil uygulamamız ve e-posta kanalıyla; fiziki ortamda ise yazılı formlar aracılığıyla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Açık rızanızın bulunması

Kanunlarda açıkça öngörülmesi

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması

Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi için zorunlu olması

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süreler boyunca ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilir.

Yasal saklama sürelerinin sona ermesi, işleme amacının ortadan kalkması veya tarafımıza iletmiş olduğunuz açık rızanızı geri çekmeniz ve Şirketimizin veri silme/yok etme/anonimleştirme yükümlülüğünün ortaya çıkması halinde; kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verileriniz ile ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

f) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

h) İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ı) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. BAŞVURU HAKKI

Kişisel veri sahibi olarak, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

“Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca, kimliğinizi tevsik edici belgeler ile birlikte yazılı olarak şirket adresimize posta yoluyla

Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz üzerinden info@gizbutik.com.tr adresine e-posta göndererek

Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış bir e-posta ile [KEP adresi] adresine başvurarak

Başvurunuzda;

Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,

T.C. vatandaşları için T.C. kimlik numarasının, yabancılar için uyruğun, pasaport numarasının veya varsa kimlik numarasının,

Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinin,

Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarasının,

Talep konusunun,

bulunması zorunludur.

Başvurunuz, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir.

Son güncelleme tarihi: 5.07.2025